Política de reembolso

Direito de arrependimento de 14 dias

Você pode cancelar sua compra em até 14 dias a partir do dia em que você, ou alguém indicado por você, receber o item, sem precisar dar motivo.

Como cancelar

Envie um e-mail para desuperbazar.com@gmail.com com o número do pedido e o item que quer devolver. Você pode usar o formulário modelo de arrependimento da União Europeia, mas não é obrigatório.

Devolvendo o item

Envie o item de volta em até 14 dias depois de nos avisar, para: Desuperbazar.com, Mijndenhof 59, 1106 GC Amsterdam, Holanda. Devolva no estado em que recebeu: sem uso, sem lavar e com as etiquetas que tiver. O frete da devolução é por sua conta, a não ser que o item não corresponda à descrição. Recomendamos um envio com rastreio.

Seu reembolso

Reembolsamos o valor do item e o frete padrão do pedido em até 14 dias após recebermos o seu cancelamento, pelo mesmo meio de pagamento usado. Podemos aguardar até o item voltar ou até você mostrar o comprovante de envio.

Peças pre-loved

Nossas peças são pre-loved. Sinais leves de uso citados na descrição do produto não são defeito. Se um item chegar danificado ou diferente da descrição, avise em até 14 dias com fotos e resolvemos com você, incluindo o frete da devolução.

Trocas

Cada peça é única, então não é possível trocar por outro tamanho. Devolva para receber o reembolso e compre a peça que preferir.